Система управления очередью в Московской Административной Дорожной Инспекции
Описание проекта Сроки реализации: 2014 года Задача: повысить качество обслуживания посетителей и сократить очереди Решение: компания AVI Lab
Управление потоками посетителей
Инновационные технологии в области управления потоками
Интеллектуальные технологии АВИ Лаб направлены на создание клиентоориентированной среды обслуживания с помощью инструментов AV
Решения
Системы предварительной записи
Помогает клиентам планировать визит за покупкой или услугой. Способствует повышению конверсии из виртуального в реальное пространство обслуживания.
Электронная очередь
Позволяет создать для каждого клиента персональный маршрут получения услуги. Повышает эффективность процессов обслуживания и качество клиентского сервиса.
Системы парковки и навигации
Помогает клиентам ориентироваться в пространстве паркинга и определяет оптимальный маршрут к свободному месту. Повышает эффективность функционирования паркинга.
Контроль и управление доступом
Помогает распределить потоки клиентов с учетом заданных прав доступа. Повышает комфорт пребывания клиентов в зоне обслуживания.
Наши проекты
Общественные зоны
Система управления потоками посетителей (СУПП), интегрированная с локальными системами управления очередью (СУО) в ММЦ Сахарово
Описание проекта Задача: Для организации и упорядочения большого потока (несколько сотен тысяч человек в год)
Общественные зоны
Система управления электронной очередью в ММЦ Сахарово
Описание проекта Задача: Для систематизации, повышения контроля и совершенствования в целом деятельности по выдаче патентов