Управление потоками посетителей

Система управления очередью в Московской Административной Дорожной Инспекции

Описание проекта Сроки реализации: 2014 года Задача: повысить качество обслуживания посетителей и сократить очереди Решение: компания AVI Lab внедрила систему электронной очереди, при этом процесс ввода в работу новой системы прошел безболезненно для сотрудников МАДИ и посетителей – все технические работы проводились в выходные дни и во вне приемное время. Полученный программно-аппаратный комплекс на три рабочих места (окна) с возможностью дальнейшего их увеличения, решает задачу обеспечения комфортного обслуживания посетителей, упрощает прием документов и…

Продолжить чтение Система управления очередью в Московской Административной Дорожной Инспекции
Система управления потоками посетителей (СУПП), интегрированная с локальными системами управления очередью (СУО) в ММЦ Сахарово

Система управления потоками посетителей (СУПП), интегрированная с локальными системами управления очередью (СУО) в ММЦ Сахарово

Описание проекта Задача:  Для организации и упорядочения большого потока (несколько сотен тысяч человек в год) посетителей в Многофункциональном Миграционном Центре (ММЦ) необходима система управления потоками посетителей (СУПП), без которой в подобном центре предоставления услуг никак не обойтись. Данная система должна быть совместима с СУО (системой управления очередью) локальных зон для определения последовательности прохождения иностранными гражданами зон обслуживания в определенной последовательности и «регулировки» их загруженности: в зависимости от текущей загрузки система…

Продолжить чтение Система управления потоками посетителей (СУПП), интегрированная с локальными системами управления очередью (СУО) в ММЦ Сахарово
Система управления электронной очередью в ММЦ Сахарово

Система управления электронной очередью в ММЦ Сахарово

Описание проекта Задача:  Для систематизации, повышения контроля и совершенствования в целом деятельности по выдаче патентов на трудовую деятельность иностранных граждан в РФ был создан Многофункциональный Миграционный центр (ММЦ). Чтобы минимизировать простой в очередях, оптимизировать и упорядочить большой поток посетителей, необходимо было внедрить систему управления очередью, без которой в подобном центре предоставления услуг никак не обойтись. К тому же, необходимо было решение, учитывающее ряд особенностей: Очень большая пропускная способность ММЦ — до…

Продолжить чтение Система управления электронной очередью в ММЦ Сахарово